Une Nouvelle Approche de la Livraison Collaborative
Vincent Chabbert, le créateur de Tut Tut, introduit un modèle innovant en matière de livraison sur le principe de covoiturage. Lancé en 2021, ce concept permet à des particuliers de transporter des colis lors de leurs déplacements quotidiens. Les automobilistes peuvent s’inscrire pour offrir des services de livraison en utilisant un réseau de trajets existants, rendant le processus à la fois pratique et économique.
Les Origines de Tut Tut
Tout a commencé pour Vincent Chabbert en 2019, lorsqu’il a rencontré une difficulté à obtenir un jouet pour sa fille juste avant Noël. Après avoir trouvé le produit sur un site de petites annonces, il s’est confronté à la distance trop importante pour le récupérer. C’est en voyant une voiture avec un autocollant de covoiturage chargée de cartons qu’il a eu l’idée d’un service similaire appliqué à la livraison. Cette expérience a été le point de départ de la plateforme Tut Tut.
Partenariats Stratégiques et Croissance
Pour concrétiser son projet, Chabbert a établi un partenariat avec Intermarché, permettant aux clients de passer commande en ligne et de s’arranger pour que d’autres clients, effectuant leurs courses, prennent en charge la livraison. Cette approche a été soutenue par des campagnes de communication, encourageant les clients à ramener des articles chez eux pour les voisins qui ont commandé. Aujourd’hui, Tut Tut collabore avec un millier de points de vente en France, incluant des enseignes renommées telles que Carrefour, Leclerc et Auchan.
Un Système Gagnant-Gagnant
Actuellement, la plateforme recense 220 000 particuliers prêts à réaliser des livraisons. Ces livreurs renseignent leurs lieux de passage habituels ainsi que la distance qu’ils peuvent couvrir et reçoivent des alertes sur les opportunités de livraison. Ils sont libres d’accepter ou de décliner les offres. Selon la taille du colis et la distance, la rémunération peut varier entre 5,25 et 25 euros.
Vincent Chabbert souligne que l’objectif de Tut Tut n’est pas de professionnaliser ces livreurs, mais plutôt d’optimiser leurs trajets quotidiens. Le profil des utilisateurs se caractérise généralement par des femmes entre 30 et 55 ans. La plateforme cherche à favoriser ceux qui n’ont pas effectué de trajets depuis longtemps, afin d’éviter une surcharge de livreurs sur les mêmes créneaux. Ainsi, un livreur peut gagner en moyenne 150 euros pour dix livraisons effectuées, ce qui représente un complément de revenu plutôt qu’un salaire régulier.
Un Service Écologique et Abordable
Ce modèle de service se distingue par son prix compétitif, avec une moyenne de 8 euros par livraison. De plus, il contribue à réduire l’empreinte écologique en minimisant le nombre de trajets en voiture. Chabbert met également en avant l’importance d’apporter des services dans les zones rurales, souvent moins bien desservies. Pour lui, il s’agit d’offrir une solution économique, écologique et socialement responsable.
Évolution Vers l’autonomie
Tut Tut a récemment fait un pas supplémentaire en se libérant des grandes enseignes. Les particuliers peuvent désormais s’enregistrer sur la plateforme pour faire livrer leurs propres colis. Par exemple, s’il est nécessaire de récupérer un objet volumineux, comme un canapé, mais que le client ne dispose pas d’un véhicule adapté, il peut simplement entrer son bon « Click and collect » sur la plateforme. En un temps record, Tut Tut mobilise un chauffeur équipé pour effectuer la livraison à des horaires choisis par le client.
Une Croissance Significative
Depuis sa création, Tut Tut a connu une croissance marquée. Son chiffre d’affaires est passé de 19 000 euros en 2021 à 6 millions attendus en 2024, avec des prévisions de doublement pour l’année suivante. Pour accompagner son développement, l’entreprise a engagé Pierre-Étienne Montenot, un spécialiste de la logistique et ancien directeur d’Amazon Europe, en tant que Directeur général. Ce choix stratégique vise à soutenir et à structurer la croissance de cette start-up française prometteuse.