Tout a commencé par un SMS prétendument envoyé par un service de livraison. « J’attendais des colis commandés sur une plateforme de ventes de seconde main à l’approche des fêtes. Quand j’ai reçu ce message, je ne me suis pas méfiée », raconte Virginie F., une résidente de Luisant (Eure-et-Loir) alors enceinte de neuf mois. Le SMS demandait un paiement de 2,32 euros pour finaliser la livraison, via un lien qui semblait fiable. En cliquant dessus, Virginie F. a été redirigée vers une page lui demandant ses coordonnées bancaires. « J’ai trouvé ça étrange, mais j’étais pressée de recevoir mes colis », confie-t-elle. Ce n’est que quelques minutes plus tard qu’elle a réalisé son erreur. Elle a immédiatement fait opposition sur sa carte bancaire et contacté sa banque via son espace client.
Quelques heures après cet incident, Virginie F. reçoit un appel d’un homme se faisant passer pour un conseiller bancaire. « Il m’a informée que j’étais victime d’une fraude et que des transactions suspectes vers la Belgique étaient en cours. Il m’a proposé de transférer mes fonds sur un compte sécurisé pour les protéger. »
Cet homme, très convaincant, a même offert de l’aider grâce à un partage d’écran. « Je sais que c’est totalement insensé, mais avec la fatigue de la fin de ma grossesse, j’étais dans un état second », regrette-t-elle. Sous la pression et dans la confusion, elle a suivi les instructions de son interlocuteur. En quelques heures, 7 000 euros ont disparu de son compte. « Quand j’ai réalisé que j’avais été manipulée, j’ai ressenti une profonde violation, comme si quelqu’un avait envahi mon espace intime. »
Virginie F. a rapidement déposé une plainte, mais s’est heurtée à des démarches administratives compliquées. « Au commissariat de Chartres, j’ai eu l’impression qu’on doutait de ma parole, comme si c’était ma faute », raconte-t-elle. Malgré ces obstacles, elle a réussi à récupérer 1 500 euros grâce à son banque. Toutefois, l’espoir de récupérer le reste de son argent paraît faible.
Désireuse de sensibiliser le public à ces arnaques, Virginie F. a décidé de partager son expérience. « Je veux éviter que d’autres tombent dans ce piège », affirme-t-elle. Malgré cette mésaventure, elle est déterminée à se tourner vers l’avenir, maintenant qu’elle a donné naissance en début d’année. « Mon seul objectif aujourd’hui est de me concentrer sur mon bébé et de tourner la page », conclut-elle.
